Редакция 1.0 от 5 октября 2026 года
1. Что регулирует эта Политика
1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие сведения о вас получает Объединённый Союз Автоэкспертов «ОСА» (далее — Союз), когда вы пользуетесь личным кабинетом Союза, его сайтами и сервисами (далее — Кабинет), для чего эти сведения нужны и как Союз с ними обращается.
1.2. Политика действует для всех, кто зарегистрирован в Кабинете: гостей, кандидатов в члены Союза и членов Союза. Регистрируясь в Кабинете и продолжая им пользоваться, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой.
1.3. Это единое соглашение о персональных данных в Кабинете: других согласий при регистрации и вступлении в Союз Кабинет не запрашивает. Если вы не согласны с Политикой, пользоваться Кабинетом не следует.
2. Кто обрабатывает данные
2.1. Оператор персональных данных — Объединённый Союз Автоэкспертов «ОСА», ИНН 1655438069, ОГРН 1201600035339. Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Братьев Петряевых, д. 5к2, оф. 303.
2.2. Связь с Союзом по вопросам персональных данных: почта info@osarf.ru, телефон 8 (800) 222-51-20.
3. Для чего Союз обрабатывает данные
Союз обрабатывает данные, чтобы:
— зарегистрировать вас в Кабинете и пускать в него;
— рассматривать заявления о вступлении в Союз, проверять квалификацию и вести реестр членов Союза;
— оформлять заявление и договор о вступлении, счета, удостоверение, сертификаты и свидетельство о членстве;
— связываться с вами по вопросам Кабинета и членства: уведомлениями в Кабинете, по почте и по телефону;
— обеспечивать работу инструментов Кабинета: сообщений, календаря, отчётов, актов, заявок, магазина, учебного центра;
— защищать Кабинет и его пользователей от взлома и злоупотреблений;
— исполнять требования закона и устава Союза.
4. Какие данные обрабатываются
4.1. Данные, которые вы указываете при регистрации: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; субъект Российской Федерации и город; серия и номер водительского удостоверения; пароль (хранится только в виде необратимого хеша).
4.2. Данные анкеты: фотография; форма деятельности (самозанятый, ИП, ООО), наименование ИП или ООО, ИНН; бренд; ссылки на сайт и страницы в соцсетях и мессенджерах; сведения об образовании; описание оборудования и профессиональных навыков; по вашему желанию — серия и номер паспорта.
4.3. Данные о членстве: статус (гость, кандидат, член Союза), номер в реестре, дата вступления, специализации, сертификаты и другие документы, выданные Союзом; сведения о взносах и оплате счетов.
4.4. То, что вы создаёте и загружаете в Кабинете: сообщения и вложения, задачи и заметки, отчёты, акты, заявки, объявления, файлы и документы.
4.5. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время входов и действий, файлы cookie и подписки на уведомления (раздел 10).
4.6. Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и подобные) и биометрические данные Союз не запрашивает и не обрабатывает. Фотография нужна как изображение в анкете, реестре внутри Кабинета и на удостоверении, а не для установления личности.
5. На каком основании обрабатываются данные
Союз обрабатывает данные на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
— ваше согласие, которое вы выражаете, регистрируясь в Кабинете и пользуясь им;
— заключение и исполнение договора о вступлении в Союз и устава Союза, участником которых вы становитесь;
— исполнение обязанностей, возложенных на Союз законом, например хранение бухгалтерских документов;
— законные интересы Союза и других пользователей: защита Кабинета, рассмотрение жалоб и споров.
6. Открытый реестр членов Союза
6.1. Союз ведёт открытый реестр своих членов, чтобы любой человек мог проверить, состоит ли эксперт в Союзе. Реестр опубликован на сайте Союза и доступен неограниченному кругу лиц.
6.2. В открытом реестре о члене Союза публикуются: фамилия, имя, отчество; город; номер в реестре; бренд; специализации; отметка о членстве в Правлении; ссылки на сайт и страницы в соцсетях и мессенджерах, которые член Союза сам указал в анкете. Телефон, почта, фотография, ИНН и номера документов в открытом реестре не публикуются; для связи указывается единый номер Союза.
6.3. Внутри Кабинета членам Союза дополнительно видны телефон и фотография других членов Союза. Гостям и кандидатам телефоны и фотографии не показываются.
6.4. Сведения о гостях и кандидатах в реестре не публикуются. Вступая в Союз, вы соглашаетесь на публикацию сведений из пункта 6.2 в открытом реестре.
6.5. Ссылки из реестра можно убрать самому — изменив анкету. Вы вправе в любое время потребовать изменить или прекратить публикацию сведений о вас — письмом на info@osarf.ru. Союз прекратит публикацию в течение трёх рабочих дней со дня получения требования.
7. Как Союз защищает данные
— доступ к данным разграничен по ролям: номера документов видят только сам человек и администраторы приёма в Союз;
— пароли хранятся только в виде стойкого хеша, соединение с Кабинетом шифруется;
— действия администраторов и важные действия пользователей записываются в журнал;
— резервные копии хранятся защищённо, доступ к серверам ограничен.
8. Кто имеет доступ к данным и где они хранятся
8.1. К данным имеют доступ работники и уполномоченные члены Союза, которым это нужно для работы: администраторы Кабинета, приёмная комиссия, Правление — в пределах своих задач.
8.2. Союз может поручать обработку данных тем, кто обеспечивает работу Кабинета: размещение серверов, техническая поддержка, доставка уведомлений и писем. Они действуют по поручению Союза и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования закона.
8.3. Союз не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
8.4. Данные записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничную передачу персональных данных Союз не осуществляет, за одним исключением: если вы включили уведомления на устройство, их текст в зашифрованном виде проходит через службу уведомлений вашего браузера или операционной системы, которая может находиться за пределами России. Такие уведомления можно выключить в настройках Кабинета.
9. Сколько хранятся данные
9.1. Данные хранятся, пока у вас есть учётная запись в Кабинете, а данные членов Союза — пока длится членство.
9.2. После удаления учётной записи или прекращения членства данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме тех, которые Союз обязан хранить по закону (бухгалтерские и уставные документы) или которые нужны для защиты прав в споре.
10. Файлы cookie и похожие технологии
10.1. Кабинет использует только те файлы cookie и данные в памяти браузера, без которых он не работает: признак входа, выбранное оформление (светлое или тёмное), страницы и настройки, сохранённые на устройстве для быстрой работы и работы приложения, подписку на уведомления.
10.2. Рекламных и сторонних отслеживающих файлов cookie в Кабинете нет.
10.3. Если запретить cookie в браузере, войти в Кабинет не получится.
11. Ваши права
Вы вправе:
— узнать, какие данные о вас обрабатывает Союз, и получить их копию;
— исправить неточные данные — в анкете Кабинета или через администратора;
— отозвать согласие на обработку и потребовать удалить данные (после этого пользоваться Кабинетом не получится);
— потребовать прекратить публикацию сведений о вас в открытом реестре (пункт 6.5);
— обжаловать действия Союза в Роскомнадзоре или в суде.
Обращения принимаются по почте info@osarf.ru и по адресу Союза. Союз отвечает в течение 10 рабочих дней.
12. Изменение Политики
Союз может обновлять Политику. Новая редакция публикуется в Кабинете и на сайте Союза и действует со дня публикации. О новой редакции Кабинет сообщает при входе и просит с ней ознакомиться.
13. Вопросы
По любым вопросам о Политике и ваших данных пишите на info@osarf.ru или звоните по телефону 8 (800) 222-51-20.
